Waarom heb ik WAP nodig, en wat is een bookmark?

Bepaalde diensten - screensavers, polyfone beltonen en wallpapers - zijn te groot om per SMS aan je toe te sturen. Om deze diensten toch op je telefoon te krijgen, zul je ze met behulp van WAP moeten downloaden. Je krijgt in plaats van de dienst zelf een bookmark teruggestuurd. Deze bookmark verwijst naar de downloadpagina waar je bestelling klaarstaat. Stel voordat je naar deze pagina gaat eerst WAP in. Bij sommige merken toestellen krijg je geen bookmark maar een WAP adres dat je zelf in moet toetsen in de WAP-browser van je telefoon. Raadpleeg de handleiding van je toestel indien je hier problemen bij ondervindt.

De realtone die ik binnenkrijg is korter dan het voorbeeld, hoe kan dat?

Elk merk telefoons heeft een eigen formaat waarin realtones moeten worden afgeleverd. Helaas zijn de mogelijkheden voor het afspelen van realtones dan ook verschillend per toestel en kan het zo zijn dat we de realtone wat in hebben moeten korten om er zeker van te zijn dat het goed wordt afgeleverd en in een goede kwaliteit afgespeeld kan worden. Omdat er maar 1 formaat previews is kan het dus voorkomen dat de uiteindelijk bestelde versie iets anders klinkt of wat korter is.

Bij het downloaden krijg ik de foutmelding: 'too large to send back' / 'bestand te groot' ?

Sommige wallpapers, polyfone beltonen of screensavers zijn te groot om te versturen met de standaard WAP instellingen. Je krijgt dan een foutmelding als 'too large to send back'. Zet in dat geval in de WAP instellingen de sessie-modus op 'doorlopend' of 'permanent'. (in het Engels), en probeer het even opnieuw.
Let wel op, dat je bestelling maximaal tot 2 uur na je eerste poging om het te downloaden blijft staan. Ben je te laat, dan kun je via de link hieronder (Opnieuw activeren) een verzoek naar onze helpdesk sturen om je WAP-link opnieuw te activeren. Vermeld dit duidelijk bij 'opmerkingen' !

Bij het downloaden krijg ik de foutmelding: 'Ongeldige download gegevens'

Je WAP instelling is waarschijnlijk niet goed ingesteld. Klik op de link hieronder om WAP in te stellen.
Let wel op, dat je bestelling maximaal tot 2 uur na je eerste poging om het te downloaden blijft staan. Ben je te laat, dan kun je via de link hieronder (Opnieuw activeren) een verzoek naar onze helpdesk sturen om je WAP-link opnieuw te activeren. Vermeld dit duidelijk bij 'opmerkingen' !

Ik heb geen WAP push bericht ontvangen, hoe haal ik toch mijn bestelling binnen?

Ga met de browser van je mobiele telefoon naar http://wap.sms.mn
Je toegangscode is je telefoonnummer in het formaat: 31612345678 (als je nummer 06-12345678 zou zijn)

Hoe kan ik mij afmelden van deze dienst?

Dat kan door MEGA STOP naar 3010 te SMSen of door te bellen naar 0900-2110211 (10 cpm)

Hoe stel ik WAP in voor KPN/Hi Prepay?

Kijk op www.kpn.com om te zien hoe GPRS moet worden ingesteld.
Voor Hi Prepay zijn de instellingen als volgt:

Profielnaam (Naam Proxy): KPN MMS
Adres startpagina: http://wap.sms.mn
Beveiliging: Niet veilig
IP Adres: 10.10.100.20
Drager: GPRS
Gebruikersnaam: (leeg laten)
Wachtwoord: (leeg laten)
APN: portalmmm.nl
Poort: 5080

Zodra de instellingen correct zijn ingevuld kan je de bestelling downloaden door de link in het binnengekomen push bericht te openen. Of wap naar http://wap.sms.mn. Gebruik je telefoonnummer als login id en selecteer 'ok'.

Hoe stel ik WAP in voor andere providers?

De meeste toestellen hebben tegenwoordig standaard mobiel internet (ook wel WAP) geactiveerd. Mocht dat niet het geval zijn, stuur dan JA naar 1300. Dit kost niets, en je ontvangt gratis de WAP instellingen op je toestel. Mocht dit niet werken kijk dan op de website van je mobiele operator of bel naar de helpdesk van je operator.

De eerste bestelling kon ik ophalen, maar de 2e bestelling gaat mis. Hoe kan dat?

Bij sommige toestellen is het nodig om na je eerste bestelling de 'cache' of 'buffer' van je telefoon te wissen voordat je de 2e bestelling kunt binnenhalen. Doe je dit niet dan lijkt het alsof je bij de 2e bestelling hetzelfde item krijgt als wat je eerst bestelde.

Wis dus voor het binnenhalen van een 2e item even je cache, je vind deze optie bij de WAP instellingen. Kun je de optie niet vinden, raadpleeg dan even de handleiding van je toestel.

Als een poging om je 2e item binnen te halen is mislukt, wis dan alsnog je cache en open opnieuw de link of bookmark die we je per SMS toezonden!